케냐 통신사 safaricom, 송금 서비스 M-PESA 확장
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2017.06.10

국가명 : 케냐(Kenya)

도시 : 기타

세부지명 :

분야 : 현지뉴스

주제 : 경제

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안녕하세요 여러분, 이다인 아이네디터입니다! 요즘 4차 산업혁명이라는 말이 대세인데요. 이제는 스마트폰을 가지고 있지 않은 사람을 보는 것이 더 희귀합니다. 스마트폰은 단순히 통신수단의 개념을 넘어서 인터넷 뱅킹 등 편리한 생활을 영위할 수 있게 해주는 불가분의 관계에 있습니다. 여러분들은 어떤 통신사를 사용하고 계시나요? 우리나라에는 대표적으로 SK, LG U+, KT가 있는데요. 아프리카에도 다양한 통신사가 있습니다. 그 중에 하나인 Safaricom에 대해서 말해보려고 합니다.


 

▲M-PESA 표지판

ⓒwikimedia commons



최근 케냐의 통신사인 사파리콤(Safaricom)은 영국 통신사 보다폰(Vodafone Group)의 남아프리카 자회사인 보다콤(Vodacom)에 자사의 35%의 지분을 성공적으로 이전한 후, 모바일 송금 서비스인 M-Pesa를 다른 아프리카 국가로 확장하려는 계획을 발표했습니다.


사파리콤은 케냐에서 M-Pesa라는 송금 서비스를 시작했습니다. M-PESA는 2007년에 보다폰이 사파리콤과 보다콤을 위해 출시한 휴대폰 기반 서비스입니다. M-Pesa는 케냐에서 사람들이 전국 곳곳에서 송금하는 방식을 혁신적으로 변화시켰습니다. M-Pesa는 사파리콤 가입자와 현금이 필요없는 지불 서비스에 대한 비즈니스 수요가 증가함에 따라 2012년에 Lipa na M-Pesa를 출시했습니다.



 

▲M-PESA 운영 모습

ⓒFlickr



M-Pesa는 모바일 뱅킹과는 조금 다르다고 하는데요. M-PESA는 원래 전화로 소액 융자 상환을 허용하여 현금 처리와 관련된 비용을 줄이는 시스템으로 설계되었습니다. 그러나 시험을 마친 후에는 일반적인 송금 제도로 전환했습니다. 사용자는 정규 M-Pesa 중개업체에 계정을 만든 다음 보증금을 내고 휴대폰 SMS를 이용하여 메시지로 송금할 수 있습니다. 송금을 받은 쪽은 사파리콤 대행업체에서 돈을 받을 수 있습니다. 이 서비스는 동아프리카 지역의 수백만 명의 저소득층에게 공식 금융 시스템에 접근하고 현금 기반 사회에서 범죄를 줄이기 위해 널리 보급되었습니다.


2014년 11월 Safaricom은 M-PESA 사용자를 위해 Safaricom M-Ledger와 함께 안드로이드앱을 출시했습니다. 현재 안드로이드에서만 제공되는 이 애플리케이션은 M-PESA 사용자에게 모든 거래 내역을 제공합니다.



 

▲M-PESA 이용모습

ⓒFlickr



탄자니아와 우간다와 같은 인근 국가로 확대된 이 서비스는 대부분의 케냐 인들이 일상적으로 휴대 전화를 사용하여 돈을 입금하고 인출할 수 있기 때문에 일상생활의 필수요소가 되었습니다. 또한 은행 대리인으로 활동하는 M-Pesa 요원의 네트워크를 만들어 동아프리카 전역에서 수백만 개의 일자리를 창출하는 효과를 낳았습니다.


과학 저널 '장기 빈곤 및 성에 대한 모바일 머니의 영향'에 발표 된 새로운 연구에 따르면 M-PESA는 케냐 인들의 상당수를 빈곤에서 벗어나게 할 수 있었습니다. 이 보고서는 2014 년 글로벌 Findex 데이터베이스와 일치하며, 모바일 송금 서비스는 재정적으로 독립적인 권한을 부여함으로써 빈곤층에 대한 금융 서비스 액세스를 확대한다는 점에 초점을 맞춥니다. 오늘날 사파리콤은 50 개 이상의 조직과 제휴하여 M-Pesa에 대해 다양한 기능과 서비스를 제공하고 있다고 합니다.


우리나라에서 애용하는 모바일 뱅킹과 비슷하면서도 다른 시스템이네요. 케냐는 우리와 비슷하면서도 다른 방식으로 발전하고 있습니다. 속도가 느리든 빠르든, 발전하는 종류가 무엇이든 각자 다른 방식을 존중해주는 자세가 필요할 것입니다. 우리나라와 아프리카가 서로 다른 방식으로 도움을 주고 받는 날이 오는 날을 기다립니다.



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